Yhteystiedot
Tavoitat meidät kaikkina vuorokaudenaikoina, aina samasta numerosta
Asiakaspalvelumme palvelee Tampereella arkisin 8–16. Aukioloaikojemme ulkopuolella samassa numerossa 03 254 1600 vastaa oma päivystäjämme — myös iltaisin, viikonloppuisin ja juhlapyhinä.
Toimisto ja myymälä
Toimipiste
Ajan Lukko Oy
Tammelan puistokatu 29
33500 Tampere
Palvelemme arkisin klo 8–16.
Tervetuloa pistäytymään myymälässä —meillä et tarvitse ajanvarausta. Keskeinen sijainti Tampereen Tammelassa, hyvät pysäköintimahdollisuudet.
Soita tai kirjoita
Yhteystiedot
Puhelin: 03 254 1600
WhatsApp: +358 50 471 3570
Sähköposti: asiakaspalvelu@ajanlukko.fi
Soita asiakaspalveluun arkisin tai jätä yhteydenottopyyntö lomakkeella, niin palaamme asiaan mahdollisimman nopeasti.
Aukioloajat
Palveluajat
Myymälä/Avainhallinta
Ma–Pe: 8–16
Asiakaspalvelu
Ma-Pe 8-17
Oma päivystys 24/7
03 254 1600
Aukioloaikojen ulkopuolella numero ohjautuu päivystäjälle.
Sijainti ja palvelualue
Tampereelta koko Pirkanmaalle
Toimipisteemme on Tampereen Tammelassa, mutta palvelemme koko Pirkanmaata. Päivystysauto liikkuu kaikkina vuorokaudenaikoina, ja pidempiä projekteja teemme myös Pirkanmaata laajemmalla alueella.
- Tampere ja sen kaupunginosat
- Nokia, Ylöjärvi, Pirkkala, Kangasala
- Lempäälä, Vesilahti, Hämeenkyrö
- Muut Pirkanmaan kunnat sopimuksen mukaan
Avaimet
Avainhallinta
Avainhallinnan asiakaspalvelupiste on avoinna ma–pe klo 8–16. Käsittelemme palvelupyyntöjä vain arkisin klo 8–16.
Huomioithan, että palvelupyyntöjen käsittelyyn on hyvä varata 1-2 arkipäivää. Mikäli asia on kiireellinen, soita meille.
Puhelin ja tilaukset
Puhelin: (03) 2541 660
Avaintilaukset: avaintilaus@ajanlukko.fi
Palautukset ja noudot
Avainten palautukset ja noudot liikkeen aukioloaikojen ulkopuolella vain erillisestä sopimuksesta: avainhallinta@ajanlukko.fi
Hyvä tietää käynnistä
Avainten palautusta ja noutoa varten ei tarvitse erikseen sopia aikaa. Ruuhkaisimmat ajat ovat yleensä klo 11–13. Varaathan riittävästi aikaa asioinnillesi. Muistathan henkilöllisyystodistuksen (henkilökortti, passi tai ajokortti)!
Sähköposti
Yhteydenotto sähköpostitse
Tavoitat oikean henkilön tai tiimin suoraan alla olevista osoitteista.
Henkilökohtaiset sähköpostit
etunimi.sukunimi@ajanlukko.fi
Tarjouspyynnöt ja yhteydenotot
Avoimet työpaikat/rekrytointi
Saapuminen
Saapuminen liikkeeseen
Laskutus
Verkkolaskutus
Verkkolaskuosoite
Verkkolaskujen vastaanotto-osoite (verkkolaskuosoite): 003704841157
Operaattori/välittäjätunnus: DABAFIHH
Y-tunnus: 0484115-7
Hyvä tietää
Olemme käännetyn alv:n mukainen toimija.
Olemme Hansel-sopimustoimittaja. Lue lisää Hansel-yhteishankinnoista
Erilliset lomakkeet
Tilaa avain, varaa huoltokäynti tai pyydä kartoitus suoraan oikealla lomakkeella — ei tarvitse soittaa erikseen, jos asia on yksinkertainen.
Avaintilaus
Tilaa lisäavaimia taloyhtiön edustajana tai yrityksen avainoikeutettuna. Huomioithan, että asukkaiden lisäavaintilaukset tulee pääsääntöisesti tehdä isännöinnin kautta.
Huoltotilaus
Lukon, oviautomatiikan tai turvajärjestelmän huoltokäynti. Sopimusasiakkaiden vasteajat sopimuksen mukaan.
Esteettömyys- ja turvakartoitus
Sitoumukseton kartoituskäynti kiinteistöllesi. Asiantuntija arvioi nykytilan ja antaa kustannusarvion.
Yhteydenotto
Et ole varma mistä lähteä liikkeelle? Jätä yhteydenottopyyntö, niin asiantuntijamme ottaa sinuun yhteyttä ja selvittää tilanteesi. Sopii kaikkiin lukitusta, oviautomatiikkaa ja turvallisuutta koskeviin kysymyksiin.
Tarjouspyyntö
Pyydä sitoumukseton tarjous lukituksesta, oviautomatiikasta tai turvajärjestelmästä. Kerro kohteesi tiedot ja tarpeesi, niin laadimme sinulle selkeän, kohteeseen sovitetun tarjouksen.
Hätätilanteessa soita suoraan — päivystyksemme palvelee 24/7.
Lukko rikki, ovi jumissa tai avaimet hukassa? Älä jätä viestiä — tartu puhelimeen.